für deinen Webdesign-Prozess

*DingDing* - oder das Geräusch, was dein Telefon macht, wenn eine neue Anfrage für ein Webdesign-Projekt reingekommen ist.
Aber bevor du jetzt den Sekt kaltstellst und die Korken knallen lässt, solltest du noch mal einen Schritt zurückgehen und für deinen potenziellen neuen Kunden ein paar Fragen vorbereiten.

Im Powerkit zeige ich dir, wie ich mit Hilfe von einem speziellen Fragebogen bereits vor dem Kennenlerngespräch Kopfschmerzkunden aussortiere.

Wenn dann die Anfrage in deinem Posteingang von einem Traumkunden stammt, zeige ich dir anhand von einem Gesprächsleitfaden, wie du souverän durch das Kennenlerngespräch führst.

Das Erstgespräch lief super und du hast den Auftrag!
Jetzt sollst du ein Angebot schreiben ...
Aber was genau sollte in einem Angebot stehen? Brauche ich einen Vertrag oder AGB oder beides? Fragen über Fragen schwirren in deinem Kopf umher.

In dieser Lektion findest du nicht nur Antworten auf diese Fragen, sondern auch 2 Vorlagen für dein Angebot, die dir u. a. Orientierung und Tipps geben, wie du endlose Korrekturschleifen vermeidest.

"Ich brauche eine neue Webseite." So oder so ähnlich beginnt häufig die Anfrage für ein Webseitenprojekt.
In den meisten Fällen weiß dein Kunde gar nicht, was er genau braucht.
Es ist deine Aufgabe ihn strategisch zu beraten und alle notwendigen Informationen aus ihm heraus zu kitzeln.

Meine Briefing-Vorlage hilft dir relevante Aspekte, die für die erfolgreiche Umsetzung des Projekts erforderlich sind, vom Kunden abzufragen.

Mit einem gelungenen Willkommenspaket stellst du sicher, dass das Onboarding reibungslos funktioniert. Du bekommst eine individualisierbare Canva-Vorlage für dein Willkommenspaket.
Ein derartiges Paket hilft dir von vornherein die Abläufe und häufig gestellte Fragen zu klären. Dadurch steigerst du nicht nur die Kundenzufriedenheit, sondern verhinderst auch die Flut an E-Mails in deinem Posteingang, bei denen du immer die gleichen Fragen beantworten musst.

Bei der Erstellung einer Webseite, musst du an zahlreiche Dinge denken. Meine Umsetzungscheckliste hilft dir dabei den Überblick zu behalten, damit du die Deadline einhältst und Prozesse standardisiert. Das spart dir beim nächsten Kunden Zeit und Nerven.

Die Umsetzung neigt sich dem Ende. Die Abschluss-Checkliste hilft dir bei deinem finalen Qualitätsaudit, bevor du die Webseite dem Kunden zur Abnahme schickst.

Schließe die Kundenzusammenarbeit professionell durch ein Abnahmeprotokoll ab, denn erst durch die erfolgte Abnahme kannst du die Schlussrechnung stellen.
Ja, ich weiß Protokolle sind langweilig, aber mit meiner Vorlage sparst du zu mindestens zumindest Zeit bei der Erstellung.

Juhuu, die Webseite ist fertig und übergeben.
Zeit für die finale Rechnung. Damit du keine Angabe vergisst, beinhaltet das Powerkit eine Rechnungsvorlage.

Begeistere deinen Kunden zum Ende der Zusammenarbeit mit einem Styleguide, wo du alle Farben, Schriften, Größen etc. festhältst.
Dadurch hat dein Kunde alle wichtigen Infos an einem Ort und weiß sofort wie groß eine H2-Überschrift sein muss, wenn in Zukunft Anpassungen vorgenommen werden sollen. Um dir die Arbeit zu erleichtern, bekommst du eine Canva-Vorlage für einen Styleguide.